Rivian Recall: quase todos os modelos R1T e R1S podem ter fixadores de junta de direção com torque incorreto

O problema afeta mais de 12.000 veículos fabricados até agora

No final desta semana, a montadora elétrica Rivian iniciou uma ampla campanha de recall por um problema de segurança relacionado aos sistemas de suspensão dianteira de seus veículos. De acordo com e-mails enviados aos proprietários, conforme postado pelos Fóruns Rivian, e um relatório de defeito arquivado na National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), a van de entrega R1T, R1S e EDV pode ter o braço de controle dianteiro superior com torque incorreto e os fixadores de retenção da junta de direção em cada roda dianteira.

Se a porca afrouxar o suficiente com a vibração, o braço de controle superior dianteiro e a articulação da direção podem se separar. Rivian diz que está ciente de seis relatórios potencialmente relacionados ao problema, até 28 de setembro. Desses seis casos, dois veículos realmente tiveram a articulação da direção solta ou separada. De acordo com documentos disponíveis ao público, não houve relatos de acidentes, feridos ou fatalidades relacionados a esse problema.

Rivian planeja enviar e-mails e mensagens de texto o mais rápido possível. De acordo com o post do Rivian Forums, os proprietários já parecem estar recebendo notificações sobre o recall de seus veículos. A montadora diz que enviará notificações fisicamente aos proprietários até 24 de novembro de 2022.

Os técnicos da Rivian inspecionarão e prenderão adequadamente os fechos da articulação da direção nos veículos afetados. Esta campanha de recall afeta quase todos os veículos Rivian construídos até o momento, já que a população de recall é oficialmente de 12.212 veículos. O relatório de recall da NHTSA reconhece que o problema afeta os modelos construídos entre 23 de agosto e 24 de setembro de 2022.

Como a Rivian é uma entidade direta ao consumidor, ela cuidará do processo por meio de seus centros de serviço de propriedade e operação.

O CEO da Rivian, RJ Scaringe, disse que a empresa está seguindo esse caminho "com muita cautela" e observou que a Rivian está pronta para consertar todos os veículos afetados no próximo mês. Se você possui um Rivian e percebe vibração, ruído excessivo ou uma mudança na sensação de direção, marque uma consulta para resolver esse problema o mais rápido possível.

Os clientes podem entrar em contato com a linha de atendimento ao cliente da Rivian em 855-748-4265 para obter mais informações. A linha direta de segurança da NHTSA é outra opção, no número 888-327-4236.

Para sua referência, o número de Rivian para esta campanha de recall éFSAM 997.O número da NHTSA para a campanha é22V-744.